Ограничение доступа с VPN снизило трафик и продажи российских маркетплейсов

Введение в апреле ограничений на доступ пользователей с включённым VPN привело к падению мобильного трафика у крупнейших маркетплейсов и снижению выручки продавцов; эксперты оценивают прямые потери примерно в 1% оборота — около 7 млрд рублей.

Коротко

По исследованию Digital Budget, после введения в апреле ограничений на доступ с включённым VPN российские маркетплейсы столкнулись с падением пользовательской активности и продаж.

Динамика мобильного трафика

  • Wildberries — снижение мобильного трафика в апреле по сравнению с мартом на 10%
  • Ozon и «Яндекс Маркет» — около −3%
  • «Авито» — примерно −1,5%
  • в марте у многих площадок наблюдался рост: у Ozon он составлял порядка 10% месяц к месяцу

Влияние на продавцов

Продавцы, работающие через маркетплейсы, зафиксировали в апреле снижение выручки. По их оценкам, падение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом, что они связывают с ограничением заходов с включённым VPN.

Оценки экономических потерь

По экспертным оценкам, из‑за ограничения трафика площадки могли потерять в апреле около 1% оборота. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей это примерно 7 млрд рублей.

Реакция отрасли и требования властей

Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что ограничения VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.

В конце марта Министерство цифрового развития провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний: ведомство потребовало ограничить доступ на платформах для пользователей с включённым VPN к 15 апреля и предупредило о возможных последствиях — исключении из «белых списков» и потере IT‑аккредитации у нарушителей. В ведомстве объяснили меры необходимостью защиты данных пользователей.