Коротко
По исследованию Digital Budget, после введения в апреле ограничений на доступ с включённым VPN российские маркетплейсы столкнулись с падением пользовательской активности и продаж.
Динамика мобильного трафика
- Wildberries — снижение мобильного трафика в апреле по сравнению с мартом на 10%
- Ozon и «Яндекс Маркет» — около −3%
- «Авито» — примерно −1,5%
- в марте у многих площадок наблюдался рост: у Ozon он составлял порядка 10% месяц к месяцу
Влияние на продавцов
Продавцы, работающие через маркетплейсы, зафиксировали в апреле снижение выручки. По их оценкам, падение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом, что они связывают с ограничением заходов с включённым VPN.
Оценки экономических потерь
По экспертным оценкам, из‑за ограничения трафика площадки могли потерять в апреле около 1% оборота. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей это примерно 7 млрд рублей.
Реакция отрасли и требования властей
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что ограничения VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.
В конце марта Министерство цифрового развития провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний: ведомство потребовало ограничить доступ на платформах для пользователей с включённым VPN к 15 апреля и предупредило о возможных последствиях — исключении из «белых списков» и потере IT‑аккредитации у нарушителей. В ведомстве объяснили меры необходимостью защиты данных пользователей.