Российские суды начали привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных граждан через иностранные мессенджеры. Такие дела стали поступать в суды с марта 2025 года.
По решениям судов, с марта 2025 года зарегистрировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем). Протоколы по этим делам составлял Роскомнадзор.
Поводом для штрафов в размере от 100 до 200 тысяч рублей оказались уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через WhatsApp, в которых содержались имена граждан и суммы долга.
Среди оштрафованных — крупные банки. Уралсиб был обязателен выплатить 200 тысяч рублей — это первый зафиксированный прецедент; в декабре аналогичное наказание было назначено и Сберу.
Практика судов может побудить финансовые организации сократить использование зарубежных мессенджеров для отправки уведомлений с персональными данными и перейти на другие каналы связи или отечественные сервисы.