Немецкий хостинг‑провайдер Hetzner удалил сайт украинского независимого издания вместе со всей серверной инфраструктурой, сославшись на двухмесячную задолженность по оплате услуг хостинга в размере 173,89 евро.
Инцидент произошёл в ноябре 2025 года. По словам редакции, уведомления о долге рассылались автоматически, однако из‑за фильтрации почты письма не дошли до ответственного сотрудника вовремя. После того как проблема была обнаружена, счёт незамедлительно оплатили.
Несмотря на это, в Hetzner заявили, что все данные были удалены без возможности восстановления, и отказались возвращать сайт в работу.
Редакция отмечает, что если архив не удастся вернуть, журналистам придётся по крупицам восстанавливать материалы из веб‑архивов. Нет уверенности, что все публикации сохранились в интернете, а на полное восстановление архива уйдут месяцы.
До удаления сайта немецкий провайдер пересылал украинским журналистам обращения от Роскомнадзора с требованиями удалить отдельные публикации. В одном из таких материалов описывались пытки украинцев российскими военными на оккупированных территориях.
Представители издания в ответ сообщали провайдеру, что являются украинскими журналистами и не имеют отношения к российской юрисдикции, подчёркивая, что Россия ведёт войну против Украины и подобные требования воспринимаются ими как давление.
По словам главного редактора, Hetzner и ранее отключал сайты СМИ после требований Роскомнадзора. В разное время провайдер блокировал ресурсы, посвящённые работе российских спецслужб, а также сайты ряда украинских и российских изданий.
Редакция украинского медиа настаивает, чтобы Hetzner восстановил архив или предоставил данные в любом пригодном для использования формате, чтобы их можно было перенести к другому хостинг‑провайдеру.