Суть изменений
С 1 марта действует правило, по которому отели обязаны возвращать полную стоимость бронирования, если гость отменяет заезд более чем за 24 часа. По мнению представителей гостиничной отрасли, это нововведение ухудшило предсказуемость загрузки и доходность.
Проблема с массовыми бронированиями
Туристы начали массово резервировать несколько номеров, а затем отказываться от них за два—три дня до предполагаемого заезда. Отели отмечают, что такие отказы создают простои и дополнительные убытки.
Чего требуют отельеры
Представители отельного бизнеса просят разрешить применять невозвратные тарифы или вернуть прежние условия отмены, чтобы снизить количество злоупотреблений и защитить доходы гостиниц.
